1. Uso permitido del sitio
Podés explorar catálogos, consultar medidas, comparar terminaciones y pedir cotizaciones. No está permitido usar el sitio para publicar datos falsos, interferir con su funcionamiento ni copiar contenidos sin autorización.
Uso claro. Compra tranquila.
Términos y Condiciones de Uso
Estos términos ordenan el uso del sitio, las consultas comerciales y las ventas de Horizontes Artesanal. ¿Querés comprar cerámicos con una base legal transparente? Acá encontrás las reglas que aplican antes, durante y después de cada operación.
Concordia, Entre Ríos
Cerámicos y ladrillos
Atención comercial directa
Compras con condiciones visibles
Precios, stock, plazos y confirmaciones se detallan antes del cierre. ¿No debería ser así siempre?
Entrega y coordinación
La logística se ajusta a cada pedido, porque no todas las obras piden lo mismo.
Marco general
Términos y Condiciones de Uso
Este bloque resume la relación entre vos y Horizontes Artesanal. Lo usamos para explicar cómo navegar el sitio, cómo pedir información técnica y cómo se procesan las ventas de productos cerámicos, ladrillos y diseños a medida. ¿La idea? Que nada quede ambiguo.
2. Consultas, pedidos y confirmación
Un pedido se considera en revisión hasta que nuestro equipo lo confirme por escrito. ¿Hace falta verificar disponibilidad, tonos o cortes especiales? Sí, porque en cerámica los detalles cambian mucho el resultado final.
3. Medidas, colores y variaciones
Las piezas pueden presentar diferencias leves de tono, textura o formato, propias del proceso de fabricación. Recomendamos revisar la ficha técnica antes de instalar. Pequeñas variaciones. Resultado más auténtico.
Condiciones comerciales
Cómo trabajamos cada venta
Cotizamos según tipo de producto, cantidad, terminación, personalización y destino de entrega. Si el pedido incluye diseños especiales, acordamos tiempos y referencias de fabricación antes de iniciar. ¿Suena prolijo? Esa es la idea.
Solicitud y revisión
Recibimos tu consulta, revisamos especificaciones técnicas y validamos disponibilidad. Si hay algo que ajustar, te lo decimos de frente.
Presupuesto y aceptación
Te enviamos un presupuesto con las condiciones principales. La compra avanza cuando confirmás los datos y el alcance del pedido.
Producción, retiro o envío
Organizamos la fabricación o preparación, y coordinamos la entrega según la zona y el volumen. Todo se define caso por caso.
Puntos clave
Lo que conviene leer con calma
- Los precios pueden cambiar sin aviso previo, salvo presupuestos ya confirmados.
- La disponibilidad depende del stock y de la capacidad de fabricación.
- Los plazos estimados son orientativos y se ajustan al volumen del pedido.
- Las imágenes del sitio ilustran productos reales, pero no reemplazan la verificación técnica.
- Las devoluciones, si corresponden, se evalúan según el estado del material y el motivo informado.
¿Tenés dudas antes de avanzar?
Escribinos y revisamos el caso. A veces alcanza con una medida; otras veces hace falta una muestra, un plano o una foto del espacio. Mejor preguntar ahora que corregir después.
¿Querés una compra más simple y segura?
Antes de cerrar cualquier pedido, podemos ayudarte a validar medidas, partidas, terminaciones y condiciones de entrega. Horizontes Artesanal trabaja con comunicación directa, porque un buen acuerdo empieza por entenderse bien.
Pagos y facturación
Condiciones de pago
Las modalidades de pago se informan junto con cada presupuesto. Podemos solicitar seña, anticipo o pago total según el tipo de producto y el nivel de personalización. ¿Por qué esa flexibilidad? Porque un pedido estándar no se gestiona igual que una producción a medida.
La facturación se emite con los datos confirmados por la persona o empresa compradora. Si necesitás datos fiscales específicos, conviene avisarlo desde el comienzo.
Responsabilidades
Cuidamos el proceso, vos cuidás la información
Horizontes Artesanal se compromete a describir los productos con la mayor precisión posible y a atender consultas con seriedad. A su vez, pedimos que los datos enviados sean correctos y completos, especialmente dirección, contacto y especificaciones técnicas.
El uso del sitio implica aceptar estas condiciones y las actualizaciones que publiquemos cuando correspondan. Si algo cambia, lo comunicaremos en esta misma página. Sin vueltas.
Contacto legal y comercial
Para consultas sobre estos términos, pedidos o condiciones de compra, podés comunicarte con nosotros en Concordia, Entre Ríos. ¿Preferís escribir antes de visitar? También sirve.